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打贏(yíng)信息流和小程序之戰后,百度搜索完成了生態(tài)進(jìn)化

發(fā)布時(shí)間:2019-08-05 點(diǎn)擊數:1373

QuestMobile日前發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報告》顯示,上半年百度、阿里、騰訊三家公司的用戶(hù)滲透率分別達到89.4%、95.5%、97.8%,遙遙領(lǐng)先今日頭條(63.3%)等在內的其他互聯(lián)網(wǎng)公司。

這一格局的形成,與其說(shuō)是BAT對移動(dòng)話(huà)語(yǔ)權的掌握,不如說(shuō)是生態(tài)進(jìn)化的結果。比如,在今日頭條打磨搜索產(chǎn)品的半年前,時(shí)任百度副總裁沈抖曾表示,"2019年將是拼生態(tài)、拼合力的一年。"

今年5月,百度搜索公司更是戰略轉型為百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組,這不僅顯示了百度搜索已經(jīng)完成了生態(tài)的進(jìn)化,也凸顯了百度加碼移動(dòng)生態(tài)的決心。而領(lǐng)軍人物,正是晉升為百度高級副總裁的沈抖。

內容進(jìn)化:信息流+百家號

目前,百度移動(dòng)生態(tài)圈已經(jīng)成型,由百度App以及百家號、智能小程序所搭建起來(lái)的生態(tài)"藤蔓"上有越來(lái)越多的參與者。

這一過(guò)程中,信息流之戰可以說(shuō)是百度"生態(tài)思維"的標志性勝利。2016年是中國全面完成由PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的遷移的一年。當年,在臺式電腦、筆記本網(wǎng)民占比下降的同時(shí),手機網(wǎng)民占比由上一年90.1%提升至95.1%。

伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的還有突然爆發(fā)的今日頭條。2016年12月底,今日頭條日活已經(jīng)達到7800萬(wàn),月活1.75億,快速逼近手機百度。與此同時(shí),阿里、騰訊相繼加碼信息流戰場(chǎng),都有意想要在這個(gè)戰場(chǎng)分一杯羹,或者戰略防御。

百度也在積極備戰信息流。據后來(lái)公開(kāi)的資料顯示,百度董事長(cháng)兼CEO李彥宏曾在2016年7月給百度內部?jì)芍ё鲂畔⒘鞯膱F隊發(fā)話(huà),做得好就留,做不好就走。最終,其中一個(gè)團隊研發(fā)出了一套內容分發(fā)系統,相對原來(lái)的推薦系統,多了一層興趣點(diǎn)——對于推薦系統來(lái)說(shuō),搜索和點(diǎn)擊記錄是一種不可解釋的隱式特征,基于模糊特征做相關(guān)推薦;而內容分發(fā)是把搜索映射到更精確的興趣點(diǎn),再基于興趣點(diǎn)推薦。

但在百度看來(lái),這只解決了信息流產(chǎn)品的底層技術(shù)問(wèn)題,要想在信息流這一戰中快速勝出,離不開(kāi)來(lái)自?xún)热莸暮狭Α?016年9月,百度又推出了以百家號為核心載體的內容生態(tài),囊括生產(chǎn)、分發(fā)、變現三環(huán)節。

彼時(shí),百度內部的一致看法是,信息流產(chǎn)品本身需要海量?jì)?yōu)質(zhì)內容與推薦技術(shù)相結合,需要平臺內容、技術(shù)兩手抓。沒(méi)有好內容就不能把用戶(hù)想看的內容推薦給他,沒(méi)有精準的推薦也就沒(méi)有足夠的閱讀量,不能吸引內容創(chuàng )作者入駐平臺。

為了吸引優(yōu)質(zhì)的內容創(chuàng )作者,李彥宏更是親自出面,促成與人民日報的合作。后來(lái),在人民日報的示范效應下,新華社、中新網(wǎng)等權威媒體也陸續談下來(lái)。截止目前,百家號已經(jīng)超200萬(wàn)內容創(chuàng )作者,其中政務(wù)號達到3萬(wàn)多,百家號合作的政府機構和單位包括中共中央政法委、國資委、交通運輸部、教育部、生態(tài)環(huán)境部等中央政府機構,以及北京、天津、山東、湖南、廣東等地方政府。

QuestMobile發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報告》則顯示,當年,百度信息流已躍居行業(yè)第一。這也意味著(zhù),百度幾乎是用一年走完了今日頭條五年的路。

服務(wù)進(jìn)化:智能小程序

2017年2月,李彥宏在重新聚焦"內容分發(fā)"的同時(shí),還提出了第二個(gè)發(fā)展方向,"連接服務(wù)"。

此前,百度的內核一直是實(shí)現人與信息的連接,而隨著(zhù)服務(wù)的內容化,同時(shí)為了進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)需求,內容之外的商品與服務(wù)同樣成為它的"連接"方向。"一個(gè)人從 query 表達到最后的服務(wù),被滿(mǎn)足,可能有十步。"李彥宏認為,百度也許只做到了"第一步到第三步,或者第一步到第五步"。比如,當用戶(hù)想了解一款護膚產(chǎn)品,百度做的是為它呈現出相關(guān)內容,不涉及后續的商品、服務(wù)需求。

用戶(hù)需求的存在要求百度必須"伸長(cháng)手臂",在內容的基礎上向商品、服務(wù)延伸,以"讓合適的人能夠找到合適的內容、合適的服務(wù)"。

事實(shí)上,這樣的延伸百度一直都在嘗試。如沈抖所說(shuō),從第一天開(kāi)始,百度就不是只解決一類(lèi)問(wèn)題的產(chǎn)品,而是試圖解決所有問(wèn)題。最終,"試圖解決所有問(wèn)題"的百度,在打贏(yíng)內容分發(fā)之戰后,來(lái)不及慶功,就推出了連接商品與服務(wù)的智能小程序。

這次,百度同樣想借助"生態(tài)打法",復制在內容分發(fā)上的勝利,搜索和信息流首當其沖成為護城河。"百度搜索和信息流天然就是用戶(hù)各種需求的流量。他們不論是找信息還是找服務(wù),本質(zhì)上都是可以對接小程序的,這不僅不會(huì )打擾用戶(hù),反而會(huì )提升用戶(hù)的體驗。"一位開(kāi)發(fā)者表示。

現在,用戶(hù)在百度App上搜索關(guān)鍵詞,查看信息流時(shí),都可能連接到智能小程序,比如用戶(hù)搜索"中關(guān)村"時(shí),呈現在第一位的是中關(guān)村在線(xiàn)的智能小程序。以此為基礎,百度搭建的服務(wù)生態(tài)完成了由信息到商品、服務(wù)的需求閉環(huán)。

但與之前不一樣的是,百度這次的"生態(tài)打法"還有一張外援牌——開(kāi)源。

開(kāi)源的意義有幾個(gè)層面,首先是流量的聚合,數據顯示,百度智能小程序首批開(kāi)源聯(lián)盟伙伴的月活總數是30億。這意味著(zhù)開(kāi)發(fā)者面對的是一個(gè)比微信小程序還龐大的流量池。

其次,對于開(kāi)源聯(lián)盟成員而言,最直接的價(jià)值就是給他們提供了一個(gè)成本極低的小程序生態(tài)構建方式。也就是說(shuō)任何一個(gè)有幾千萬(wàn)日活的App只要加入百度智能小程序的SDK就可以變成小程序平臺。今天,這個(gè)聯(lián)盟成員的數字已經(jīng)增加至24個(gè)。

今年7月3日,百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì )上,沈抖亮出智能小程序一年成績(jì)單:目前百度智能小程序月活已達到2.5億,入駐小程序數量突破15萬(wàn)個(gè)。而在這一過(guò)程中,沈抖不只一次的對外說(shuō),百度做智能小程序的第一個(gè)初衷就是要"打破花園圍墻",讓用戶(hù)在一個(gè)App上就可以完成不同的服務(wù),無(wú)需跳轉。

顯然,這是一個(gè)更大的生態(tài)。而這背后,也暗藏了百度甩開(kāi)競爭對手的密碼。


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