做為微信生態(tài)內的獨角獸級別的產(chǎn)品,微信小程序對于企業(yè),特別是千萬(wàn)級別的實(shí)體店商家來(lái)說(shuō)有什么價(jià)值呢?應該怎么做呢?那就是利用即掃即用的功能快速搭建一個(gè)“商家版的微信小程序”。以微信小程序為工具,用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維圈海量會(huì )員,將自已的生意打造成一個(gè)垂直自平臺,實(shí)現“實(shí)體+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”轉型升級。
1、小程序是一個(gè)實(shí)現O2O銷(xiāo)售的商城系統
做為一個(gè)線(xiàn)下的實(shí)體商家,但都希望能通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給自己的生意帶來(lái)人氣和銷(xiāo)量。畢竟現在的線(xiàn)下生意是越來(lái)越難做。特別是已經(jīng)跟團購網(wǎng)站合作的商家,更是明顯的感受到互聯(lián)網(wǎng)對自己生意的幫助,盡管費用也不低,但是銷(xiāo)量是明顯提升了。
而微信小程序的出現,是給線(xiàn)下商家一個(gè)自建平臺的機會(huì )??蛻?hù)只要打開(kāi)微信或是朋友間的分享,甚至是商家的宣傳海報掃一掃,就能夠線(xiàn)上下單,再到店里消費,整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單快捷。
尤其是對于酒店、餐飲、培訓、美容美發(fā)、婚紗攝影等線(xiàn)下消費型商家做促銷(xiāo)效果更佳,我可以大膽的預測,后續騰訊系內的戰略級產(chǎn)品都將會(huì )向小程序開(kāi)放接口,進(jìn)行內容的導入,這將會(huì )對商家的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多額外流量和提升運營(yíng)管理效率。
2、小程序是一個(gè)多端同步的會(huì )員管理系統
小程序支持微信用戶(hù)登陸,無(wú)需注冊,小程序自動(dòng)獲取微信用戶(hù)的頭像與唯一ID,如果商家同時(shí)有開(kāi)發(fā)APP或是微商城,用戶(hù)數據可以同步,不管用戶(hù)是在小程序還是微商城或APP,都將有一個(gè)唯一的用戶(hù)編號,將用戶(hù)的會(huì )員卡、充值卡、優(yōu)惠券等統一在一個(gè)用戶(hù)會(huì )員中心,而商家則實(shí)現多端展示,統一后臺管理,這就已經(jīng)是一個(gè)小型的客戶(hù)管理系統。
并且,商家在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣,線(xiàn)下促銷(xiāo),形式更為多樣化,而用戶(hù)的體驗性會(huì )得到質(zhì)的提升,因為做為用戶(hù)我看到了我在商家那里,還有那些優(yōu)惠折扣,促使下次再光顧時(shí)有優(yōu)先考慮的理由。
3、小程序是一個(gè)社交類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)與大數據系統
在小程序里,同樣可以進(jìn)行團購、預售、限時(shí)秒殺、折扣促銷(xiāo)、砍價(jià)等互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),并且可以將這些活動(dòng)通過(guò)微信分享給身邊的家人朋友。
通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,不但提升了商家的知名度和銷(xiāo)售額,同時(shí)還獲取到用戶(hù)數據,了解用戶(hù)習慣,幫助商家在后續的供應鏈上做適當的調整;對用戶(hù)的個(gè)性化分析,幫助商家開(kāi)出更貼近用戶(hù)的新產(chǎn)品,更快搶占市場(chǎng)。
從長(cháng)遠的考慮,微信小程序對于企業(yè),特別是中小商家來(lái)說(shuō)意議非凡。盡管小程序也有短板,但是,有了微信9億用戶(hù)的加持,就可獲更多甚至免費的流量來(lái)提升業(yè)績(jì),業(yè)績(jì)提升了,也就有了更多的時(shí)間來(lái)探索實(shí)體生意與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合,設計更適合自已的新零售模式。