
國貨出國門(mén),哪些征服了外國人?讓人印象最深的大概是這三個(gè):哪兒癢涂哪兒的片仔癀、哪兒暈涂哪兒的清涼油、哪兒難吃倒哪兒的老干媽。
除了上述幾道“奇藥”,在海外躥紅的,還有國產(chǎn)小家電。最近,一款小型電風(fēng)扇在非洲成為了爆款。盈手可握之間,既能當電扇,又能?chē)婌F,甚至可以作充電寶??芍^吉祥三寶。
總結一下:所謂大戶(hù)人家,備海納百川之胸懷,就是把重的東西,用得很輕。在海外打下一番世界的中國品牌,無(wú)意中擁有某種共通的特質(zhì):無(wú)不是一巴掌就能放得下的 “萬(wàn)金油”是也。
好用、簡(jiǎn)單,這是國貨出海的智慧。某種意義上,正在蓄勢出海的微信小程序,即將進(jìn)入第3年的出山淘洗,也是這么一款“萬(wàn)金油”。
馬化騰說(shuō)“小程序就是未來(lái)?!?初生于2017的微信小程序,是一款被騰訊寄予厚望的產(chǎn)品。在用戶(hù)、服務(wù)商等端口不斷的打磨中,小程序也在重新發(fā)現小程序。
小程序目前在海外發(fā)展的現狀到底如何?小程序出海的未來(lái)會(huì )好嗎?
01
小程序發(fā)現小程序
萬(wàn)金油得真的管用才行。
即將3歲。如果非要提取小程序上線(xiàn)3年最突出的一點(diǎn)特點(diǎn)的話(huà),大概是:越來(lái)越成熟、越來(lái)越好用好用。
說(shuō)它成熟,是因為這么幾組數據:
①目前,小程序日活超過(guò)3億,應用行業(yè)200+,已充分滲透進(jìn)從日常生活到商家營(yíng)銷(xiāo)的各種應用場(chǎng)景。市場(chǎng)潛力,覆蓋能力,肉眼可見(jiàn)。
②在微信之外,抖音、百度、美團、QQ等十個(gè)超級APP相繼上線(xiàn)小程序,在為超級APP補充釋放了龐大的流量的同時(shí),也意味著(zhù)對商家和開(kāi)發(fā)者對于功能的深度考慮、挖掘。
③小程序流量來(lái)源之變。目前,微信下拉菜單和“發(fā)現小程序”貢獻了小程序整體流量的30%,微信群聊貢獻20%,公眾號圖文和菜單欄的貢獻將降至20%以下,剩余的流量將來(lái)自微信搜索。
這意味著(zhù),小程序對公眾號依賴(lài)度的降低。小程序已經(jīng)明晰了它在微信生態(tài)之中的定位。
但和其他巨頭長(cháng)子沒(méi)什么不同,即將3歲的微信小程序要想有所企圖,需要回答一個(gè)問(wèn)題:如何突破天花板。
過(guò)去幾年,國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)結構呈現固化趨勢,一個(gè)最讓BAT們焦慮的指標是用戶(hù)滲透率。根據QuestMobile的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報告》,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設備規模觸頂11.4億,2019年Q2用戶(hù)規模單季度內下降近200萬(wàn)。
在這種背景下,國內互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)要想突圍,必須找到新的流量池:一是下沉市場(chǎng),二是海外市場(chǎng)。
依據小程序的母平臺微信的定位,海外市場(chǎng)會(huì )是騰訊的下一個(gè)目標。利用社交軟件的強滲透力,小程序也將借此發(fā)揮更大的威力。
騰訊下手很快。
一組數據是:截至2019年7月底,海外主體小程序數同比增長(cháng)5倍,小程序的周使用次數增長(cháng)70%,海外訪(fǎng)問(wèn)次數增長(cháng)200%。
數據自然不是憑空得來(lái)的。有心人會(huì )發(fā)現這么一則新聞:8月和12月,騰訊創(chuàng )辦了第一屆和第二屆的“微信海外開(kāi)發(fā)者大賽”,旨在推動(dòng)微信與海外服務(wù)端與供應端市場(chǎng)的合作。
02
前輪與后輪
小程序不能光靠一個(gè)人打天下。在微信生態(tài)圈里,它還有一個(gè)好朋友,微信支付。
表面上看,微信支付則一直是微信生態(tài)內的支付工具,實(shí)際上,騰訊對微信支付的認知當然不止于此。早在2014年8月,微信支付就公布了“微信智慧生活”全行業(yè)解決方案,即以微信公眾號+微信支付為基礎,幫助傳統行業(yè)將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺。
一組數據是:中國游客2017年在出境游上花費為2577億美元;中國跨境電商交易規模1.2萬(wàn)億美元,并且以每年20%的速度增長(cháng)。對于任何人來(lái)說(shuō),中國游客在海外消費的每一個(gè)動(dòng)作都意味著(zhù)一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
目前,中國的跨境電商交易年交易額高達萬(wàn)億美元。萬(wàn)億啊,這兩個(gè)字,給包括微信在內的第三方支付機構深深踩下了一腳油門(mén)。

眾所周知,微信支付的滲透,必須依托于“微信生態(tài)”而展開(kāi)。而小程序和微信支付,組成了這輛小摩托的前輪和后輪。一個(gè)借助自身產(chǎn)品特質(zhì)引流,指哪兒開(kāi)哪兒,一個(gè)以金融平臺形成沉淀,二者合舞,構成了商業(yè)閉環(huán),也構建了微信出海的大戰略背景。
過(guò)去,一種觀(guān)點(diǎn)是,公眾號才是微信支付更好的入口。但以在地的眼光看,我們發(fā)現,某種意義上,小程序甚至比公眾號更適合扮演“引流者”的角色。
這是因為,對C端而言,小程序這種形式能夠消解用戶(hù)在不同APP切換的使用成本,這種“輕”量感,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費者的購買(mǎi)、付費習慣匹配。對B端來(lái)說(shuō),輕量化的開(kāi)發(fā),門(mén)檻很低,風(fēng)險也很低。海外資源相對分散的商業(yè)體,也能比較輕松地參與其中。
03
融合能力,小程序的先手
在那些你儂我儂的日子里,支付寶、百度,緊隨著(zhù)微信的腳步,都紛紛上馬了自己的“小程序”。但比較之下,也許,微信是那個(gè)更適合出海的。
此間關(guān)鍵,在于大家對“小程序”的不同理解。
支付寶小程序,采用的是中心流量分發(fā)的模式。實(shí)際上,阿里的大部分活躍度較高的小程序,是自己幾個(gè)平臺的打通。
阿里的玩法,是把所有用戶(hù)都趕到自家魚(yú)塘里。即中心化。
而微信在這一點(diǎn)截然相反——微信小程序的邏輯是搭平臺?,F階段,它恨不得把幾乎覆蓋全品類(lèi)的消費場(chǎng)景,以便用戶(hù)、服務(wù)商、開(kāi)發(fā)者共同挖掘它的可能性。
這就是:去中心化。這一特質(zhì),一度成為小程序被詬病的地方——畢竟我們對商業(yè)的是,“肥水不流外人田”。

但在那之外,小程序的成長(cháng),既野蠻,又茁壯。如同作家筆下的人物,成為萬(wàn)千用戶(hù)手中的“哈姆萊特”,充滿(mǎn)了想象空間。又如同魔方,擅于聚合不同消費場(chǎng)景載體。更像是把用戶(hù)、開(kāi)發(fā)者、服務(wù)商吸起來(lái)的磁鐵——代碼是我們共同的語(yǔ)言。
從邊際、場(chǎng)景、到文化,人群。目前微信小程序在出海中的領(lǐng)先之處聚焦起來(lái),是“融合”兩字。
微信也意識到了這一點(diǎn)——伴隨著(zhù)2019年WDC的推進(jìn),今年,微信同步發(fā)起“微信國家歡迎計劃”,通過(guò)迪拜、新加坡、新西蘭等一系列影響力事件,支持整體服務(wù)商品牌的曝光,推出十幾場(chǎng)垂直場(chǎng)景解決方案,實(shí)現業(yè)務(wù)場(chǎng)景在目的地的落地。
而在服務(wù)商領(lǐng)域,微信推出和實(shí)施“海外服務(wù)商成長(cháng)計劃”,通過(guò)新加坡和德國柏林兩場(chǎng)服務(wù)商比賽,全年培養和重點(diǎn)支持了60家以上本地微信服務(wù)商。

種子漂洋過(guò)海,這幾乎改變了微信的意義——當我們身處異國,我們可以輕易發(fā)現當地最正宗的中餐館,輕易找到海邊漢語(yǔ)最好的講解員、輕易認識古城中最職業(yè)的導航者。只需要點(diǎn)開(kāi)綠色的氣泡,輕輕滑動(dòng)幾下。
海外市場(chǎng),總能勾起中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綿長(cháng)的想象,當然,對于剛出碼頭的小程序,豎大拇指不該著(zhù)急。如果它能夠順利地找到市場(chǎng)、如果它能驗證自身在場(chǎng)景中的獨特競爭力,如果它能像它的前輩那樣,釋放“萬(wàn)金油”式的國貨魅力,有朝一日,打造“2.5億平方公里的商業(yè)帝國”,也不是不可能發(fā)生在小程序上。