近日,來(lái)自QuestMobile的數據顯示:今年下半年以來(lái),中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)日均總時(shí)長(cháng)持續處于低增長(cháng)水平,同比去年增長(cháng)均不超過(guò)8%。但是百度卻保持了逆勢大漲的勢頭,在百度App和好看視頻的帶動(dòng)下,9至10月期間百度移動(dòng)產(chǎn)品(包含百度App、好看視頻、全民小視頻、百度網(wǎng)盤(pán)等)用戶(hù)總時(shí)長(cháng)同比增長(cháng)分別達到29%、31%,領(lǐng)先于頭條、騰訊、阿里等其他主流互聯(lián)網(wǎng)公司。另?yè)俣茸钚屡?,百度智能小程序月活用?hù)突破3億。

QuestMobile此前發(fā)布的《2019中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季大報告》顯示,BAT依然是用戶(hù)體量最大的三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,三家用戶(hù)規模均超過(guò)10億,其他互聯(lián)網(wǎng)公司則遠低于這一水平。而百度三季度財報則顯示,9月百度App日活躍用戶(hù)達1.89億,同比增長(cháng)25%。
種種跡象表明,百度App等百度核心應用在用戶(hù)規模和用戶(hù)時(shí)長(cháng)上都保持了高速增長(cháng),用戶(hù)粘性持續增強。這主要得益于百度搜索體驗的持續提升以及快速發(fā)展的智能小程序生態(tài)帶來(lái)的更強的服務(wù)能力。
百度Q3財報顯示,百度搜索的首條滿(mǎn)足率已經(jīng)提升至56%,這意味著(zhù)有一半以上的用戶(hù)需求在搜索結果的第一條就能得到了滿(mǎn)足。越來(lái)越多的用戶(hù)因為更高效的搜索體驗而更頻繁的使用百度。
而沉淀了十多年的知識內容,更是百度搜索體驗持續提升并遠超競品的關(guān)鍵。據官方披露信息顯示,通過(guò)與用戶(hù)、專(zhuān)業(yè)人士和專(zhuān)業(yè)機構共建,百度知道、百度百科、百度文庫、百度經(jīng)驗、百度學(xué)術(shù)、寶寶知道六大知識類(lèi)產(chǎn)品目前已經(jīng)積累了包括文章、視頻、評論回答等形式的十億以上的高質(zhì)量?jì)热荨?月,用戶(hù)在百度系知識類(lèi)產(chǎn)品上消費的時(shí)長(cháng)比6月份上升了41%,百度百科和百度經(jīng)驗上的視頻內容播放量增長(cháng)了36%。
月活已經(jīng)超過(guò)3億的智能小程序則是百度App提升時(shí)長(cháng)的另一個(gè)關(guān)鍵因素。因為有了智能小程序,百度App不僅可以提供知識和信息查詢(xún),更可以為用戶(hù)提供服務(wù),這也是過(guò)去的搜索所不具備的能力。比如,用戶(hù)在百度App搜索最近上映的電影,他不僅可以看影評和相關(guān)文章,更可以直接把電影票也買(mǎi)了;搜索“北京政務(wù)”等關(guān)鍵詞就可以進(jìn)入“北京通”智能小程序一站式完成婚姻登記、戶(hù)籍登記預約等近400項政務(wù)服務(wù)。隨著(zhù)這種“新連接”能力的形成,百度App已經(jīng)可以從需求起點(diǎn)到終點(diǎn)全程滿(mǎn)足用戶(hù),大幅提升用戶(hù)停留時(shí)長(cháng)。
此外,主打優(yōu)質(zhì)內容的好看視頻是百度系產(chǎn)品用戶(hù)總時(shí)長(cháng)能夠逆勢增長(cháng)更快的另一驅動(dòng)力。QuestMobile《2019中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季大報告》曾指出,隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)內容成為平臺核心競爭力,用戶(hù)使用短視頻平臺已經(jīng)開(kāi)始呈現出多元化趨勢,好看視頻得益于百度生態(tài)的優(yōu)勢,用戶(hù)規模、時(shí)長(cháng)和滲透率都持續保持了高速增長(cháng)。