“2019年將是拼生態(tài)、拼合力的一年”，沈抖這一番話(huà)透露了百度移動(dòng)生態(tài)這一年的核心戰略方向。從數據來(lái)看，“內容+服務(wù)”的雙生態(tài)模式加固、拓寬了百度的搜索護城河，與搜索和信息流形成合力，共同護航百度移動(dòng)基礎。

在7月份的2019百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，百度高級副總裁沈抖表示，百度App的日活用戶(hù)規模達到1.9億，是國內最大的綜合性?xún)热菹M和服務(wù)平臺，百度移動(dòng)產(chǎn)品的月活躍設備數量已經(jīng)達到11億。

百度App不僅僅是搜索市場(chǎng)的老大，放到整個(gè)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)來(lái)看，百度App都是名列前茅的超級App。那些曾經(jīng)聲勢浩大的入局搜索的競爭對手，已經(jīng)完全跟不上百度的步伐。

用百家號解決內容供給

內容是搜索的核心陣地，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期，移動(dòng)搜索能抓取到的優(yōu)質(zhì)內容是非常有限的。為此，百度大舉進(jìn)行了內容生態(tài)的構建，一方面推出信息流產(chǎn)品，讓用戶(hù)更方便的獲取他們需要的信息。另一方面，百度建立了百家號這個(gè)面向內容生產(chǎn)者的平臺產(chǎn)品。

早在2016年9月，百度就推出了以百家號為核心載體的內容生態(tài)，囊括生產(chǎn)、分發(fā)、變現三環(huán)節。但當時(shí)，由于產(chǎn)品功能限制，無(wú)論是內容創(chuàng )作者還是用戶(hù)，對百家號都不是很滿(mǎn)意。百家號面向全網(wǎng)作者做調研，在公眾號等六大內容平臺中優(yōu)先排掉哪個(gè)，百家號是很多作者的首選。包括新華社、人民日報等頭部媒體也都沒(méi)入駐百家號，百家號大部分內容是中小自媒體貢獻的，很多內容都還是分發(fā)過(guò)來(lái)的，質(zhì)量普遍較低。

為了迅速扭轉頹勢,百家號團隊日夜鏖戰,從2017年10月到2018年2月百家號團隊上線(xiàn)了273次迭代,大幅縮減了與對手的差距?！斑@段時(shí)間團隊基本不睡覺(jué),就是要打閃電戰,閃電戰的核心就是快速,只要清楚了就快速上。三個(gè)月打下來(lái),只要這一仗贏(yíng)了,后面就都有可能?！备冻f(shuō)。

產(chǎn)品端的問(wèn)題解決了，內容質(zhì)量的提升迫在眉睫。人民日報是百度登門(mén)拜訪(fǎng)的第一家媒體。對方雖然對百度比較認可,但在執行層面并不放心。最后,百度老板李彥宏選擇親自出面與人民日報方面會(huì )談,而這樣的誠意也促成雙方達成合作。人民日報的加入,讓新華社、中新網(wǎng)等權威媒體也開(kāi)始松口。

目前，百家號已經(jīng)有超過(guò)210萬(wàn)的內容創(chuàng )作者，其中政務(wù)號超過(guò)3萬(wàn)個(gè)，不論是從平臺影響力，還是內容創(chuàng )作者緯度來(lái)說(shuō)，百家號都已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)絕對前列。這為整個(gè)百度搜索解決內容供給問(wèn)題，都至關(guān)重要。

用智能小程序連接服務(wù)

2017年2月，李彥宏在重新聚焦“內容分發(fā)”的同時(shí)，提出的第二個(gè)發(fā)展方向是“連接服務(wù)”。此前，百度的內核一直是實(shí)現人與信息的連接，而隨著(zhù)服務(wù)的內容化，同時(shí)為了進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)需求，內容之外的商品與服務(wù)同樣成為它的“連接”方向。

“一個(gè)人從query表達到最后的服務(wù)，被滿(mǎn)足，可能有十步?！崩顝┖晏岬?，而百度也許只做到了“第一步到第三步，或者第一步到第五步”。比如，當用戶(hù)想了解一款護膚產(chǎn)品，百度做的是為它呈現出相關(guān)內容，以前不涉及后續的商品、服務(wù)需求。為了實(shí)現“新連接”，它需要“伸長(cháng)手臂”，在內容的基礎上向商品、服務(wù)延伸，以“讓合適的人能夠找到合適的內容、合適的服務(wù)”。

現在，用戶(hù)在百度App上搜索關(guān)鍵詞，查看信息流時(shí)，都可能連接到智能小程序，比如用戶(hù)搜索“中國國航小程序”時(shí)，呈現在第一位的是就是國航的智能小程序，進(jìn)入該智能小程序后，其用戶(hù)幾乎與國航App一致，不僅可以購票，還能線(xiàn)上操作值機等。

在今年7月的AI開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，百度宣布，入駐智能小程序數量突破15萬(wàn)個(gè)，第三方服務(wù)商超過(guò)200家。這意味著(zhù)，百度智能小程序生態(tài)已經(jīng)完成了基礎建設，接下來(lái)就是生態(tài)爆發(fā)階段。

百家號的優(yōu)質(zhì)內容和信息流形成協(xié)同效應，推動(dòng)百度App在日活用戶(hù)和用戶(hù)時(shí)長(cháng)上保持穩定增長(cháng);服務(wù)的“連接”提高了搜索的轉換率，拓展了搜索的商業(yè)想象空間，從數據表現來(lái)看，“內容+服務(wù)”的雙生態(tài)模式，已經(jīng)構筑成百度搜索護城河。而其他搜索玩家想要跟上百度的步伐，已經(jīng)不只有搜索技術(shù)這一個(gè)門(mén)檻了，更重要的是，建設這兩個(gè)生態(tài)的最佳時(shí)機窗口已經(jīng)關(guān)閉。