北京時(shí)間7月3日,“Baidu Create 2019”百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì )在國家會(huì )議中心舉行,慧聰集團總裁、ZOL董事長(cháng)劉小東作為重要嘉賓亮相百度高級副總裁、移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組(MEG)總經(jīng)理沈抖博士所主持的“新移動(dòng) 新生態(tài)”主題演講環(huán)節,并指出百度智能小程序已成為ZOL業(yè)務(wù)轉型中的“催化劑”,幫助ZOL構建從媒體到交易、從線(xiàn)上到線(xiàn)下,從渠道到供應鏈的全生態(tài)服務(wù)閉環(huán)。

慧聰集團總裁、ZOL董事長(cháng)劉小東亮相百度AI大會(huì )
ZOL經(jīng)歷20年的積累與發(fā)展已成為中國最具影響力的專(zhuān)業(yè)IT門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,慧聰集團劉小東表示:“目前,ZOL擁有600萬(wàn)篇專(zhuān)業(yè)內容儲備,每天UGC內容生產(chǎn)量達1萬(wàn)多篇。ZOL同城購業(yè)務(wù)門(mén)店則已覆蓋全國20多個(gè)省市,8000家線(xiàn)下零售商,涉及3C、家電等多條產(chǎn)品線(xiàn)。隨著(zhù)小程序生態(tài)快速向前演進(jìn),ZOL將抓住智能小程序模式升級帶來(lái)的新機遇,進(jìn)一步深化與百度業(yè)務(wù)合作?!?/span>

ZOL就在內容工具、零售商、中小品牌客戶(hù)三方面與百度小程序構建全面合作
內容工具+零售商+中小品牌客戶(hù)TP服務(wù) 構建全面合作
未來(lái),ZOL與百度智能小程序將從三個(gè)層面展開(kāi)合作:
首先是科技專(zhuān)業(yè)內容生產(chǎn)和標準化產(chǎn)品信息服務(wù)層面,ZOL可以為百度的用戶(hù)在消費決策過(guò)程中提供更優(yōu)的用戶(hù)體驗。
其次是渠道廣告及新增的產(chǎn)業(yè)路由器業(yè)務(wù)層面,可以幫助百度快速拓展實(shí)體零售商的客戶(hù)覆蓋,也基于百度“連接服務(wù)”的策略更好的服務(wù)消費者。
第三是中小品牌客戶(hù)TP服務(wù)層面,可以幫助中小品牌客戶(hù)快速在百度生態(tài)建立外包服務(wù),讓中小品牌客戶(hù)具備內容、產(chǎn)品信息、用戶(hù)運營(yíng)和交易服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)化運營(yíng)能力。
基于以上合作模式,慧聰集團劉小東指出,“抓住這次智能小程序模式升級帶來(lái)的新機遇,對ZOL和百度未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要”。
融合線(xiàn)上線(xiàn)下 賦能傳統零售轉型
時(shí)下,傳統科技零售業(yè)主要面臨獲客成本和轉型成本偏高的問(wèn)題,加之電商平臺向線(xiàn)下拓展帶來(lái)的壓力,從而導致傳統零售行業(yè)轉型動(dòng)作緩慢。
ZOL攜手百度智能小程序構建從媒體到交易、從渠道到供應鏈、從線(xiàn)上到線(xiàn)下的三位一體科技產(chǎn)業(yè)全生態(tài)服務(wù)閉環(huán),將充分融合線(xiàn)上和線(xiàn)下,幫助零售店實(shí)現從線(xiàn)上獲客到線(xiàn)下服務(wù)的連接,最終賦能傳統零售轉型。
本屆百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì )上,慧聰集團劉小東還表示,ZOL將幫助所覆蓋的8000多家線(xiàn)下零售店開(kāi)通百度智能小程序,并把門(mén)店信息、服務(wù)及商品遷移到線(xiàn)上,并結合自身專(zhuān)業(yè)內容、龐大科技商品數據,通過(guò)百度場(chǎng)景下的精準分發(fā),向消費者推薦身邊正規的門(mén)店信息和促銷(xiāo)活動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)。讓傳統零售商更精準地服務(wù)客戶(hù),更有效率地達成交易。
此外,ZOL利用百度智能小程序還將解決從渠道到供應鏈的問(wèn)題。未來(lái),ZOL將整合渠道資源、搭建運營(yíng)能力,通過(guò)規?;珊头聪蛴喼茷榱闶鄣晏峁﹥?yōu)質(zhì)貨源,極大降低了線(xiàn)下零售店的經(jīng)營(yíng)成本,增強零售商的用戶(hù)運營(yíng)手段,提升綜合收益。
今年6月份ZOL與百度智能小程序合作正式啟動(dòng)后,已經(jīng)將100家實(shí)體零售商引入了百度智能小程序生態(tài)進(jìn)行模式驗證。目前初步效果顯示,客戶(hù)在百度生態(tài)內的獲客能力提升了一倍,這側面反映了小程序形態(tài)產(chǎn)品正在逐步被用戶(hù)接受和使用,隨著(zhù)ZOL的內容和產(chǎn)品信息在小程序掛載生效,相應數據會(huì )快速得到提升。
攜手百度智能小程序體系是ZOL的內容服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和技術(shù)服務(wù)能力與百度互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的一次強強結合。ZOL通過(guò)提供營(yíng)銷(xiāo)獲客、經(jīng)營(yíng)管理、供應鏈等多緯度的服務(wù),構建起從媒體到交易、從渠道到供應鏈、從線(xiàn)上到線(xiàn)下的服務(wù)生態(tài)閉環(huán),與百度共同助力科技產(chǎn)業(yè)從傳統生態(tài)向“新移動(dòng) 新生態(tài)”轉型升級。

劉小東指出:ZOL將幫助50000家中小品牌接入智能小程序
未來(lái)三年,ZOL將攜手百度智能小程序打通線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景零售體驗,發(fā)揮實(shí)體零售本地服務(wù)、場(chǎng)景體驗和本地物流效率優(yōu)勢。ZOL將幫助50000家中小品牌接入智能小程序,提升內容、運營(yíng)和交易服務(wù)能力,并助力上千家品牌完成營(yíng)銷(xiāo)傳播及零售渠道整合,提供實(shí)體零售渠道獲客、供應鏈、復購三方面的工具和服務(wù)。