這幾年國家對于保險行業(yè)愈發(fā)重視，大家開(kāi)始意識到購買(mǎi)保險的必要性?！段也皇撬幧瘛冯娪吧嫌澈?，更是加深了人們對保險的重視。從保險類(lèi)小程序訪(fǎng)問(wèn)量的上漲不難發(fā)現，如今小程序涉及的行業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入到人們生活的方方面面。

目前各行各業(yè)紛紛開(kāi)發(fā)小程序，除了保險小程序外，還有旅行小程序、酒店小程序、物流小程序、外賣(mài)小程序等，簡(jiǎn)直包含了人們的衣食住行。

隨著(zhù)功能的不斷完善與成熟，小程序已在保險行業(yè)得到廣泛應用。

依托微信生態(tài)豐富的數據、社交及支付能力，小程序將“用完即走”的便捷優(yōu)勢深耕保險行業(yè)，貫穿六大運營(yíng)環(huán)節，助保險公司開(kāi)拓品效合一的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。

與此同時(shí)，騰訊平臺坐擁海量社交大數據，及豐富的流量場(chǎng)景矩陣，幫助保險公司精準識別潛在消費者的興趣偏好、所處場(chǎng)景及投保需求，從而觸達目標用戶(hù)，進(jìn)行針對性溝通，促進(jìn)保單銷(xiāo)售轉化。

保險行業(yè)小程序全鏈路玩法

面對不同營(yíng)銷(xiāo)訴求及不同險種，小程序的多功能組件及多樣化的內容展現形態(tài)為保險公司提供從潛客觸達、長(cháng)期影響、銷(xiāo)售轉化到保單管理的全鏈路玩法：

玩法一：自助下單，高效提升投保轉化

針對標準化短險，小程序支持用戶(hù)通過(guò)微信支付，直接下單，完成保險購買(mǎi)與社交分享流程，促進(jìn)保單轉化的同時(shí)，帶動(dòng)社交裂變。

玩法二：吸引留資，電話(huà)跟進(jìn)再觸達

針對長(cháng)險投保，小程序內置電話(huà)咨詢(xún)模塊，用戶(hù)可直接撥打保險公司電話(huà)，或通過(guò)綁定手機留下聯(lián)系信息，方便保險公司后續跟進(jìn)，刺激銷(xiāo)售轉化。

玩法三：精細化運營(yíng)，長(cháng)期蓄客促轉化

針對高潛客群，保險公司可通過(guò)廣告投放持續吸引關(guān)注，通過(guò)精細化運營(yíng)公眾號內容，培養潛在消費者的保險意識，長(cháng)期引導消費者至小程序，進(jìn)入投保流程。

玩法四：高效再觸達，多途徑召回未轉化用戶(hù)

保險公司可借助推送小程序模板消息召回流失用戶(hù)，同時(shí)，通過(guò)投放微信廣告精準再定向曝光未轉化人群，促進(jìn)保單銷(xiāo)售量提升。

在如今，高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )，人們對于自身的安全保障的需求日益緊張，同時(shí)保險行業(yè)迅速發(fā)展，保險行業(yè)和小程序的相結合，是最明顯的體現。

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