據「2017 微信經(jīng)濟社會(huì )影響力研究」報告顯示,到 2018 年初已有 95% 的電商平臺接入小程序。第三方統計平臺發(fā)布的數據也顯示,在綜合活躍度TOP 200 的小程序中,零售類(lèi)占比高達21%。從小游戲到各類(lèi)電商、生活類(lèi)小程序的大爆發(fā),小程序的火熱發(fā)展可以說(shuō)是時(shí)代必然。
為了便宜,我們學(xué)會(huì )利用電腦購物;后來(lái),為了方便,我們開(kāi)始用APP購物。隨著(zhù)移動(dòng)設備硬件和軟件的發(fā)展和人們消費習慣的改變,PC端電商早已不能滿(mǎn)足用戶(hù)對于購物的需求,因此移動(dòng)端用戶(hù)的增長(cháng)量遠遠大于PC端。
據權威機構發(fā)布了《2017年中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)數據監測報告》顯示,2017上半年移動(dòng)網(wǎng)購市場(chǎng)規模達22450億元,較于2016年上半年的16070億元,同比增長(cháng)了39.7%。其中,移動(dòng)網(wǎng)購產(chǎn)生的交易額占整個(gè)網(wǎng)絡(luò )零售交易額的71%。
在隨著(zhù)“智慧零售”觀(guān)點(diǎn)提出之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購物場(chǎng)景也變得更多元化、碎片化。商家不只是要建立人與網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)系,還要建立人與人之間的購物場(chǎng)景,這就是基于小程序的社交購物。具體來(lái)說(shuō),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,作為微信戰略級產(chǎn)品的小程序,就能擔起以社交為屬性的購物模式。這一模式是以人與人之間的相互信任,或對某一事物或人群的信任為前提的社交購物。
小程序沒(méi)有固定入口,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量呈高度分散,許多時(shí)候是以場(chǎng)景驅動(dòng),像“拼多多”小程序的拼團購物卻是一個(gè)很好的聚合器,也是最契合場(chǎng)景驅動(dòng)。而且,拼團沒(méi)有門(mén)檻,在“拼多多”小程序中每個(gè)用戶(hù)都可以成為團隊發(fā)起人,也可以成為信息的接收人,形成了平等的、多對多的社交網(wǎng)絡(luò )。這就是從產(chǎn)品到社交的購物模式。
小程序能很好的利用微信的“社交基因”,通過(guò)用戶(hù)與用戶(hù)之間的通訊交流,傳遞信息。整個(gè)微信體系內的資源,包括群、朋友圈等,這都是其他的電商平臺所不具備的優(yōu)勢。而且隨著(zhù)搜索功能日趨強大、好友分享、小程序關(guān)聯(lián)公眾號、微信支付可關(guān)注服務(wù)號等功能全面連接線(xiàn)下門(mén)店,小程序能覆蓋的應用場(chǎng)景越來(lái)越廣。
在互聯(lián)網(wǎng)信息總量大約每3年翻一番的情況下,信息消費者的可用時(shí)間總量卻幾乎是一個(gè)恒定不變的數字。意思就是說(shuō),大量的信息、產(chǎn)品和服務(wù)將得不到用戶(hù)哪怕一秒鐘的眷顧,生下來(lái)就已被遺忘。
微信作為每個(gè)人使用頻率最多的產(chǎn)品,牢牢地把握著(zhù)我們的時(shí)間,超過(guò)5億用戶(hù)花在微信的時(shí)間超過(guò)90分鐘。從2016年11月的朋友圈、文章搜索,再到2017年3月的“微信指數”,特別是開(kāi)發(fā)了小程序平臺之后,微信已經(jīng)不僅是承載信息,更能廣泛地承載應用服務(wù)。這也就意味著(zhù),這款應用與我們的關(guān)聯(lián)將進(jìn)一步緊密。
2017年,微信小程序正式發(fā)布;2018年,小程序已成長(cháng)為一個(gè)完整的大數據生態(tài)。在人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數據等新技術(shù)的帶動(dòng)下,新零售模式將應運而生。建立起以微信用戶(hù)體系為中心的完整大數據生態(tài)。小程序的出現,解決了以往商業(yè)推廣和用戶(hù)運營(yíng)所不能觸及的領(lǐng)域,迅速催生出智慧零售這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)的巨大風(fēng)口。